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よくあるご質問 Q＆A 蛇口堂にて実際にお客様から頂きましたご質問の中から、特に回数が多く重要なものを中心にQ&A形式でまとめました。 あまりにも数が多い為まだ全ては整理出来ておりませんので今後も随時更新していきたいと思います。 ●　お買い物 について Q１．総合カタログはありませんか？ Q２．アフターサービス（メンテナンスや補修）や補償はどうですか？ Q３．他社製品のメンテナンスは可能ですか？ Q４．少しの間、お取り置きお願い出来ないでしょうか？ Q５．購入方法を教えて下さい。 ●　商品 について ○全ての蛇口について Q１．国内で使えるのでしょうか？ Q２．セラミックバルブ（LIFETIME）やパッキンのみの購入は可能ですか？ Q３．元は立型の混合水栓（お湯と水）が設置されていた場所に立型の単水栓（水のみ）を設置したいのですが可能ですか？ Q４．寒冷地で使用したいのですが、水抜きは出来ますか？ Q５．家の蛇口にトラブルがあるのですがどのように修理したらよいのでしょうか？ Q６．現在手持ちの洗面ボウルに取り付けできるか知りたいので、蛇口の詳しい図面をいただけますか？ ○　ISP水栓（アンティーク水栓・アンティーククラシカル水栓・アンティークブラス水栓・モダン水栓） について Q１．JIS規格等に該当しない器具の設置は水道局から認められないとの事でした。 　　　当商品を設置した場合でも問題なく認可されるのでしょうか？ Q２．既存の給配水管と接続するための金具もセットになっているのでしょうか？ 　　　（国産の水栓金具を接続する場合に必要なもの以外で特別に用意しなければならないものがあれば教えてください。） Q３．水栓器具の水圧についての質問なんですが、十分な水量を供給することは可能ですか？ 　　　日本の企画に順応できていれば、ぜひこちらの商品を利用したいのですが、アドバイスいただけますでしょうか？ Q４．水がはねて飛び散らないか心配です。セットの中に泡沫金具とありましたがそれは水をやわらかく出す為の物ですか？ Q５．クロスバードCH（クロム）には水栓ポップアップ付Ｓトラップ３２を組み合わせれば良いのでしょうか？ Q６．ラバトリークロスCH（アンティークブラス）と洗面器との施工方法なのですが、 　　　排給水管等は「TOTO」や「INAX」等と同じものでよいですか？それとも、特別なものを用意する必要があるのでしょうか？ ○ その他の蛇口について Q１．外水栓ドラゴンに「ホース用のワンタッチ接続ジョイント」を取り付けるにはどうすればいいでしょうか？ Q２．チェリーQ114aがかわいらしくて欲しいのですがの入荷はもうないですか？ ○　洗面ボール について Q１．ホワイティボウルのカウンター穴あけ寸法図はありますでしょうか？ Q２．洗面ボール中心部周辺に若干水が溜まってしまいます。何か良い解決策がございましたら教えて下さますか？ Q３．洗面ボールへ蛇口を直付けしない場合に注意事項や何か問題などありましたら教えていただけますでしょうか？ Q４．アンティガ・グランデやベルーナ等の洗面ボールに使用可能な排水金具はどれですか？ ○　バスルームアクセサリー について Q１．ペーパーホルダー（ヴィクトリアンブラス）の紙軸は固定式ですか？ Q２．ダブルタオルバー(セラミック・ブラスコンビ)についてですが、二段がけの物だと４８０ｃｍ以内で見つからないので 　　　設置前にタオルをかける棒を取り外して金のこなどで短くしたりすることは可能でしょうか？ Q３．ガラスシェルフ（スタンダード・ブラス）のガラス部分はティッシュペーパーボックスが乗るようなサイズでしょうか。 ○　排水金具 について Q１．スマート・ティップダウンドレン・ユニット32はオーバーフロー対応でしょうか。 　　　また、排水管の長さは何ミリでしょうか。排水管は、市販の32ミリ管に交換可能でしょうか。

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